Как работает воронка продаж на Wildberries❓
Воронка помогает увеличить количество продаж.
🌪Воронка продаж - это путь, который проходит покупатель (клиент) с помощью касаний от осведомления о вашем бренде до покупки.
👉Касание – это каждый момент, когда человек взаимодействует с вашим брендом, товаром, видит логотип и т.д.
Например, вы продаете платья из натуральных тканей. Предлагаю посмотреть, как работает воронка продаж и над чем можно поработать.
Что происходит?
Я хочу купить себе платье на день рождения сына.
Захожу на сайт ВБ. Это 1⃣ этап воронки. Здесь максимально много людей и каждый со своим запросом.
Я пишу свой запрос. Женское платье или платье на лето или платье из натуральных тканей. И каждый формулирует свой запрос по-разному, в зависимости от того, какие задачи решает это платье и какие предпочтения у покупателя.
Поисковый запрос и будет 2⃣ этапом. Здесь ваша целевая аудитория. Я хочу платье, поставщик Х его продает. Ему нужно сделать так, чтобы я увидела эти платья и захотела купить.
3⃣ этап - карточка товара. Я, пролистывая сайт, увидела платье. Еще не заходя в карточку я оцениваю важные для себя показатели и принимаю решение. Заходить и тратить свое время на изучение товара подробнее или идти дальше.
Все важные факторы для себя я оценила и зашла в карточку. Изучила её. Сделала заказ. Это 4⃣ этап.
И 5⃣ этап - выкупила свое долгожданное платье👗
Я прошла путь - воронку продаж. Каждый этап важен.
И первое, с чего селлеру стоит начать работу – карточка товара!
А ваша воронка продаж на всех этапах работает? Может замечали, что в карточку заходит много людей, а заказов очень мало?